«Уважаемые покупатели»
Чтобы сделать заказ в интернет магазине «Питомник-Роз», необходимо добавить понравившиеся саженцы в корзину, затем заполнить информацию в форме заказа.
Ваш заказ после оформления поступает на проверку и обработку. В случае, если заказанные саженцы доступны на складах и успешно зарезервированы для Вас менеджером, Вы будете извещены об этом по телефону, или электронной почте. Заказ при этом переводится в состояние ожидания оплаты. С момента подтверждения заказа до момента его оплаты Вы можете редактировать свой заказ.
Резерв товара на складе длится 7 дней, если заказ не был оплачен, то заказ снимается с резерва.
Как оплатить?
Оплатить покупку, вы можете следующими способами:
- Почтовый перевод
- Банковский перевод на расчётный счёт
- Перевод на пластиковую карту
После получения оплаты, на указанные вами контактные данные поступит уведомление о принятой оплате.
Отправка заказов осуществляется только по территории РФ и имеет сезонный характер. В связи со спецификой товара, рассылка заказанных саженцев производится:
- осенний сезон ― отправка заказов с 15 августа по 15 октября
- весенний сезон ― отправка заказов с 5 марта по 15 апреля
Отправка посылок выполняется поэтапно. Сначала формируются очередные списки на отправку. Очередь устанавливается в соответствии с климатическими зонами заказчиков.
После того, как ваш заказ будет отправлен любым из выбранных вами способов, вам будет отправлено на e-mail уведомление об отправке заказа. При отсутствии указанного электронного адреса, все действия, относящиеся к вашему заказу, будут сообщены вам по телефону.
Ниже представлен примерный график отправки посылок, график может быть скорректирован в зависимости от погодных условий.
Весенняя рассылка:
ЮФО с 5 марта
Центральная Россия с 15 марта
Дальний Восток и Сибирь с 1 апреля
Северное направлении с 10 апреля
Осенняя рассылка:
ЮФО с 15 сентября
Центральная Россия с 5 сентября
Дальний Восток и Сибирь с 15 августа